Personvern

PERSONVERNERKLÆRING

Denne personvernerklæringen beskriver prinsippene for behandling av personopplysninger for brukere av nettstedet tensionsafe.no i samsvar med kravene i Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om vern av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger, og om oppheving av direktiv 95/46/EF (GDPR), samt den norske personopplysningsloven, som implementerer GDPR i norsk lov. Målet med denne policyen er å informere deg om hvilke data vi samler inn, hvordan vi bruker dem og hvilke rettigheter du har i forbindelse med beskyttelse av dine personopplysninger.

1. GENERELL INFORMASJON

1. Denne policyen gjelder for nettstedet www, som opererer på URL-adressen: tensionsafe.no.
2. Driftsoperatøren av nettstedet og behandlingsansvarlig for personopplysninger er: ATL BYGG AS, Selsbakkvegen 89, 7028 Trondheim.
3. Kontakt e-postadresse til driftsoperatøren: Post@atlbygg.no
4. Driftsoperatøren er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger med hensyn til data som er gitt frivillig på nettstedet.
5. Nettstedet bruker personopplysninger til følgende formål:

• Behandling av henvendelser via skjema
• Markedsføring (hvis du har samtykket)
• Nettstedet utfører funksjoner for å innhente informasjon om brukere og deres atferd på følgende måte:

• Gjennom data som frivillig legges inn i skjemaer, som legges inn i driftsoperatørens systemer.
• Ved å lagre informasjonskapsler (cookies) på brukernes enheter.

2. UTVALGTE METODER FOR DATABESKYTTELSE SOM BRUKES AV DRIFTSOPERATØREN

1. Innloggings- og dataregistreringssteder er beskyttet i overføringslaget (SSL-sertifikat). Takket være dette er personopplysninger og innloggingsdata som legges inn på nettstedet kryptert på brukerens datamaskin og kan bare leses på målserveren.
2. For å beskytte data utfører driftsoperatøren regelmessige sikkerhetskopier.
3. Et viktig element i databeskyttelsen er regelmessig oppdatering av all programvare som brukes av driftsoperatøren til å behandle personopplysninger, noe som spesielt betyr regelmessige oppdateringer av programvarekomponenter.

3. HOSTING

1.  Nettstedet er hostet (teknisk vedlikeholdt) på serverne til driftsoperatøren: domainname.shop.

2.  For å sikre teknisk pålitelighet fører hostingfirmaet logger på servernivå. Følgende kan logges:

• ressurser identifisert av URL-identifikatoren (adresser til forespurte ressurser – sider, filer),
• tidspunktet for mottak av forespørselen,
• tidspunktet for sending av svaret,
• navnet på klientstasjonen – identifikasjon implementert av HTTP-protokollen,
• informasjon om feil som oppstod under implementeringen av HTTP-transaksjonen,
• URL-adressen til siden som ble besøkt av brukeren tidligere (referer link) – hvis overgangen til nettstedet skjedde via en lenke,
• informasjon om brukerens nettleser,
• informasjon om IP-adressen,
• diagnostisk informasjon knyttet til prosessen med selvbestilling av tjenester via registratorer på nettstedet,
• informasjon knyttet til håndtering av e-post sendt til og fra driftsoperatøren.

4. DINE RETTIGHETER OG TILLEGGSINFORMASJON OM HVORDAN DATA BRUKES

1.  I noen situasjoner har administrator rett til å overføre dine personopplysninger til andre mottakere dersom det er nødvendig for å utføre avtalen som er inngått med deg, eller for å oppfylle forpliktelser som påhviler administrator. Dette gjelder følgende grupper av mottakere:

• personer autorisert av oss, ansatte og samarbeidspartnere som må ha tilgang til personopplysninger for å utføre sine plikter,
• hostingfirma (domainname.shop),
• firmaer som håndterer utsendelser (hvis du har samtykket til å motta markedsføringsinformasjon),
• firmaer som håndterer SMS-meldinger,
• firmaer som administrator samarbeider med innenfor egen markedsføring,
• budfirmaer,
• forsikringsselskaper,
• advokatfirmaer og inkassobyråer,
• banker,
• betalingsoperatører,
• offentlige organer.

2.  Dine personopplysninger behandles av administrator ikke lenger enn nødvendig for å utføre aktivitetene knyttet til dem.

• Data fra kontaktskjema: Vil bli lagret i perioden som er nødvendig for å svare på henvendelsen, og deretter i foreldelsesperioden for krav som følger av denne henvendelsen.
• Data behandlet for markedsføringsformål: Vil bli lagret inntil samtykket trekkes tilbake.

3.  Rettslig grunnlag for databehandling:

• Behandling av henvendelser via skjema: Berettiget interesse for administrator (artikkel 6(1)(f) i GDPR) – svare på kundenes henvendelser.
• Markedsføring (hvis aktuelt): Samtykke (artikkel 6(1)(a) i GDPR) – bare hvis brukeren har samtykket til å motta markedsføringsinformasjon.

4.  Du har rett til å kreve fra administrator:

• tilgang til personopplysninger som gjelder deg,
• korrigering av dem,
• sletting av dem,
• begrensning av behandlingen,
• og overføring av data.
• rett til å protestere mot profilering (hvis det brukes).

• Du har rett til å protestere mot behandlingen nevnt i punkt 4.3 mot behandling av personopplysninger for å utføre de berettigede interessene som realiseres av administrator, inkludert profilering, men retten til å protestere kan ikke utøves dersom det foreligger viktige, juridisk begrunnede grunner for behandlingen som er overordnet dine interesser, rettigheter og friheter, særlig for å fastslå, gjøre gjeldende eller forsvare krav.
• Administratorens handlinger kan klages inn for Datatilsynet. Kontaktinformasjon for Datatilsynet:

• Adresse: Datatilsynet, Postboks 8177 Dep., 0034 Oslo
• Telefon: +47 22 39 69 00
• E-post: postkasse@datatilsynet.no

• Å oppgi personopplysninger er frivillig, men nødvendig for å bruke nettstedet.
• I forhold til deg kan det utføres aktiviteter som består i automatisert beslutningstaking, inkludert profilering for å levere tjenester under den inngåtte avtalen og for å utføre direkte markedsføring av administrator.

• Informasjon om profilering: Profilering består i automatisk analyse av data om din aktivitet på nettstedet for å tilpasse innholdet og tilbudene som vises til dine preferanser. Profilering har ingen innvirkning på dine rettigheter og friheter. (Hvis profileringen er mer invasiv, beskriv det ærlig).
• Personopplysninger overføres ikke til tredjeland i henhold til bestemmelsene om beskyttelse av personopplysninger. Dette betyr at vi ikke sender dem utenfor EU. **(Hvis du bruker Google Analytics eller Facebook Pixel, legg til et unntak):** I forbindelse med bruken av Google Analytics og Facebook Pixel kan data overføres til USA. Standard kontraktsbestemmelser godkjent av EU-kommisjonen er brukt for å sikre et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå.
• Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av databehandlingen før tilbaketrekkingen.

5. INFORMASJON I SKJEMAER

1. Nettstedet samler inn informasjon som er gitt frivillig av brukeren, inkludert personopplysninger, hvis de er oppgitt.
2. Nettstedet kan lagre informasjon om tilkoblingsparametere (tidsstempel, IP-adresse).
3. Nettstedet kan i noen tilfeller lagre informasjon som gjør det lettere å knytte data i skjemaet til e-postadressen til brukeren som fyller ut skjemaet. I dette tilfellet vises brukerens e-postadresse inne i URL-adressen til siden som inneholder skjemaet.
4. Dataene som er gitt i skjemaet behandles for formålet som følger av funksjonen til det spesifikke skjemaet, f.eks. for å fullføre prosessen med å behandle en serviceforespørsel eller kommersiell kontakt, tjenesteregistrering osv. Konteksten og beskrivelsen av skjemaet informerer tydelig om hva det brukes til.

6. ADMINISTRATORLOGGER

1. Informasjon om brukernes atferd på nettstedet kan logges. Disse dataene brukes til å administrere nettstedet.

7. VIKTIGE MARKEDSFØRINGSTEKNIKKER

1. Driftsoperatøren bruker statistisk analyse av trafikken på nettstedet via Google Analytics (Google Inc. med hovedkontor i USA). Driftsoperatøren overfører ikke personopplysninger til operatøren av denne tjenesten, bare anonymisert informasjon. Tjenesten er basert på bruk av informasjonskapsler på brukerens enhet. Når det gjelder informasjon om brukerens preferanser samlet inn av Googles annonseringsnettverk, kan brukeren se og redigere informasjon som følger av informasjonskapsler ved hjelp av verktøyet: [https://www.google.com/ads/preferences/](https://www.google.com/ads/preferences/)
2. Driftsoperatøren bruker remarketingteknikker som gjør det mulig å tilpasse reklamebudskap til brukerens atferd på nettstedet, noe som kan gi en illusjon om at brukerens personopplysninger brukes til å spore dem, men i praksis overføres ingen personopplysninger fra driftsoperatøren til annonseringsoperatørene. Den teknologiske betingelsen for slike aktiviteter er aktivert støtte for informasjonskapsler.
3. Driftsoperatøren bruker Facebook-pikselen. Denne teknologien gjør at Facebook-tjenesten (Facebook Inc. med hovedkontor i USA) vet at en person som er registrert der, bruker nettstedet. I dette tilfellet er det basert på data som det selv er behandlingsansvarlig for, og driftsoperatøren overfører ingen ytterligere personopplysninger til Facebook-tjenesten. Tjenesten er basert på bruk av informasjonskapsler på brukerens enhet.
4. Driftsoperatøren bruker en løsning som undersøker brukernes atferd ved å lage varmekart og registrere atferd på nettstedet. Denne informasjonen anonymiseres før den sendes til tjenesteoperatøren, slik at den ikke vet hvilken fysisk person den gjelder. Spesielt registreres ikke innskrevne passord og andre personopplysninger.
5. Driftsoperatøren kan bruke profilering i henhold til bestemmelsene om beskyttelse av personopplysninger. Profilering består i automatisk analyse av data om din aktivitet på nettstedet for å tilpasse innholdet og tilbudene som vises til dine preferanser.

8. INFORMASJON OM INFORMASJONSKAPSLER

1. Nettstedet bruker informasjonskapsler.
2. Informasjonskapsler (cookies) er IT-data, spesielt tekstfiler, som lagres på brukerens enhet og er beregnet på bruk av nettstedets sider. Informasjonskapsler inneholder vanligvis navnet på nettstedet de kommer fra, lagringstiden på enheten og et unikt nummer.
3. Enheten som plasserer informasjonskapsler på brukerens enhet og får tilgang til dem er nettstedets driftsoperatør.
4. Informasjonskapsler brukes til følgende formål:

• opprettholde brukerens sesjon på nettstedet (etter innlogging), takket være at brukeren ikke trenger å skrive inn brukernavn og passord på hver underside av nettstedet;
• realisere målene som er spesifisert ovenfor i delen «Viktige markedsføringsteknikker»;
• Nettstedet bruker to hovedtyper informasjonskapsler: «sesjons»-informasjonskapsler og «vedvarende»-informasjonskapsler. «Sesjons»-informasjonskapsler er midlertidige filer som lagres på brukerens enhet til brukeren logger ut, forlater nettstedet eller slår av programvaren (nettleseren). «Vedvarende»-informasjonskapsler lagres på brukerens enhet i en periode som er spesifisert i parameterne til informasjonskapslene eller til de slettes av brukeren.
• Programvare for å bla gjennom nettsteder (nettleser) tillater vanligvis lagring av informasjonskapsler på brukerens enhet som standard. Brukere av nettstedet kan endre innstillingene i dette området. Nettleseren lar deg slette informasjonskapsler. Det er også mulig å automatisk blokkere informasjonskapsler. Detaljert informasjon om dette finnes i hjelpen eller dokumentasjonen til nettleseren.
• Begrensninger i bruken av informasjonskapsler kan påvirke noen av funksjonene som er tilgjengelige på nettstedets sider.
• Informasjonskapsler som plasseres på brukerens enhet kan også brukes av enheter som samarbeider med nettstedets driftsoperatør, spesielt gjelder dette selskaper: Google (Google Inc. med hovedkontor i USA), Facebook (Facebook Inc. med hovedkontor i USA), Twitter (Twitter Inc. med hovedkontor i USA).

9. ADMINISTRERE INFORMASJONSKAPSLER – HVORDAN UTTRYKKE OG TREKKE TILBAKE SAMTYKKE I PRAKSIS?

1. Hvis brukeren ikke ønsker å motta informasjonskapsler, kan han endre nettleserinnstilli
2. ngene. Vi forbeholder oss retten til at deaktivering av informasjonskapsler som er nødvendige for autentiseringsprosesser, sikkerhet og vedlikehold av brukerpreferanser kan gjøre det vanskelig, og i ekstreme tilfeller kan det forhindre bruk av nettsteder.
3. For å administrere informasjonskapselinnstillinger, velg nettleseren du bruker fra listen nedenfor og følg instruksjonene:

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera
• Mobile enheter:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone